AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- 1. Geltungsbereich
- 2. Angebot und Vertragsschluss
- 3. Widerrufsbelehrung
- 4. Speicherung des Vertragstextes
- 5. Lieferung, Preise, Versandkosten
- 6. Eigentumsvorbehalt
- 7. Gewährleistung, Garantie
- 8. Haftungsbegrenzung
- 9. Rücksendeverpackung
- 10. Reklamation und Beschwerdeverfahren
- 11. Altbatterie-Rücknahme
- 12. Rechtswahl
- 13. Gerichtsstand
- 14. PDF-Dokumente
1. Allgemeines - Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen, die zwischen dem Kunden und der sullus GmbH & Co. KG ohne gleichzeitige Anwesenheit des Kunden und unserer Mitarbeiter geschlossen werden (z.B. mittels elektronischem Bestellsystem, E-Mail, Fax, Telefonbestellung, Brief).
Sofern nicht andere AGB ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, gelten ausschließlich unsere AGB; andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn nicht ausdrücklich widersprochen wird - vielmehr wird auch für die Zukunft Ihrer Einbeziehung widersprochen.
Abweichungen und Abänderungen von den AGB und werden erst mit schriftlicher Bestätigung der Geschäftsleitung der sullus GmbH & Co. KG wirksam. Mitarbeiter / Vertreter sind nicht berechtigt, mündlich Änderungen, Zusagen oder Garantien zu vereinbaren.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die in Katalogen, Werbung, Internetseiten o.ä. beschriebenen Leistungen und Lieferungen werden vom Kunden rechtsverbindlich bestellt (Vertragsangebot).
Bei Benutzung unserer elektronischen Bestellsysteme liegt diese Bestellung nicht schon mit Auswahl oder Einfügung in den Warenkorb vor. Vielmehr wird erst nach Wahl von Versandart und Zahlungsweise durch Klick auf den Button "jetzt kaufen" ein Vertragsangebot abgegeben.
Sie können die gewünschte Ware unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Diesen können Sie jederzeit aufrufen und seinen Inhalt einsehen, korrigieren und/oder löschen. Wenn Sie die ausgewählten Waren kaufen wollen müssen Sie den Bestellprozess durchlaufen indem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben und die gewünschte Versand- und Zahlungsart wählen. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen oder aber durch Absenden der Bestellung abschließen. Eventuelle Eingabefehler bei Ihrer Bestellung können Sie vor Absenden der Bestellung erkennen und mithilfe der Korrekturfunktionen korrigieren.
Ein Vertragsangebot wird von uns innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang durch E-Mail, schriftlich, per Fax, telefonischem Rückruf, Zusendung von Lieferschein oder Versandbestätigung bzw. der Ausführung der Lieferung angenommen, anderenfalls gilt es als abgelehnt. Erst unsere Annahme führt zu einem Vertrag.
Hiervon abweichend gilt: Ein bindender Vertrag kann auch schon vorher zustande kommen wenn Sie eine Online-Zahlungsweise wählen und die Zahlung unmittelbar nach Absenden der Bestellung vornehmen. In diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss zu dem Zeitpunkt, an dem der entsprechende Zahlungsdienstleister Ihnen die Ausführung der Zahlungsanweisung bestätigt.
3. Widerrufsbelehrung
4. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext (Ihre Bestellung) wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf www.schliessanlage.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen per E-Mail zugesendet und sind bei Registrierung im Login-Bereich unter "Mein Benutzerkonto" einsehbar.
5. Lieferung, Preise, Versandkosten
Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt ggf. rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Käufers bzw. Bestellers voraus.
Sofern nicht anders vereinbart, sind für Lieferungen angemessene Fristen unter Berücksichtigung üblicher bzw. mitgeteilter Selbstbelieferungsfristen zu gewähren. Wir sind zu Teilleistungen in zumutbarem Umfang berechtigt, zusätzliche Kosten entstehen für Sie hierdurch nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, wählen wir Verpackung und Versand nach beliebigem Ermessen. Verpackung wird nicht zurückgenommen.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, so wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer. Im Bezahlvorgang wird die jeweilige Umsatzsteuer des Landes, in die die Ware verschickt wird, nach dem One-Stop-Shop Verfahren ausgewiesen und berechnet. Diese wird bei Absendung der Bestellung, sowie auf Rechnung nochmals nachrichtlich angegeben.
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.
Die Lieferung erfolgt gegen die im Bestellprozess angezeigten Verpackungs- und Versandkosten. Angaben zu etwaigen Lieferbeschränkungen und zu anfallenden Verpackungs- und Versandkosten können vorab auf den Informationsseiten unseres Internetshops eingesehen werden.
Es werden nur die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten akzeptiert. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsweisen und Angaben zu etwaigen Zusatzkosten einer Zahlungsartkönnen auf den Informationsseiten unseres Internetshops vorab eingesehen werden.
6. Eigentumsvorbehalt
Der sullus Online-Shop behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Versandkosten vor.
7. Gewährleistung, Garantie
Die Gewährleistung regelt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wir gewähren grundsätzlich keine Garantie auf Waren und Dienstleistungen. Sofern Hersteller Garantien gewähren, treten wir gegebenenfalls bestehende Rechte gerne an den Kunden ab und unterstützen diesen im Wege der Kulanzleistung bei der Durchsetzung. Eventuelle Garantieansprüche lassen die Gewährleistung unberührt.
Unser Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung unter:
Telefon: +49 351 850 71 000
Fax: +49 351 413 92 595
Web: www.schliessanlage.de
E-Mail: info@schliessanlage.de
8. Haftungsbegrenzung
Unsere vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit es sich nicht um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, gleiches gilt für die Haftung unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
9. Rücksendeverpackung
Die Rücksendung sollte nur in der dafür vorgesehenen Originalverpackung oder im Ausnahmefall in einer vergleichbaren Ersatzverpackung vorgenommen werden. Beachten Sie bitte, dass elektronische Komponenten antistatisch verpackt sein müssen. Die Originalverpackung des Herstellers gewährleistet dies durch spezielle, EMV gerechte Kartons oder Plastiktüten und sollte daher nach Möglichkeit verwendet werden!
10. Reklamation und Informationen zur Alternativen Streitbeilegung
Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich an unsere Kundenbetreuung wenden.
Telefon: +49 351 850 71 000
Informationen zur Alternativen Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren sind wir bereit.
11. Altbatterie-Rücknahme
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus, oder Geräten, die mit Batterien oder Akkus betrieben werden, sind wir als Händler gemäß dem Batteriegesetz verpflichtet, über diesbezügliche Regelungen und Pflichten zu informieren: Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle beim Handel oder der Kommune zu bringen. Die Abgabe ist für Sie kostenlos. Sie können ihre gebrauchten Batterien auch an uns zurückschicken. Die Rücksendung der Batterien / Akkus an uns muss in jedem Fall ausreichend frankiert erfolgen:
sullus GmbH & Co. KG
Technologiepark Freital F2
Döhlener Gewerbering 11
01705 Freital
Altbatterien enthalten möglicherweise Schadstoffe oder Schwermetalle, die der Umwelt und der Gesundheit schaden können. Außerdem enthalten Batterien wertvolle Rohstoffe, die wieder verwertet werden. Die Umwelt und sullus GmbH & Co. KG sagen Dankeschön. Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll!
Die Zeichen unter der Mülltonne stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Sie haben die Möglichkeit, diese Informationen auch nochmals in den Begleitpapieren der Warenlieferung oder in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Geräteherstellers nachzulesen. Weitere detaillierte Hinweise zum Batteriegesetz erhalten sie beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit unter http://www.bmu.de oder beim Umweltbundesamt unter http://www.uba.de.
Informationshinweis aufgrund Art. 33 Abs. 1 Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 (REACH):
Schließzylinder bestehen aus verschiedenen Einzelerzeugnissen. Einige dieser Einzelerzeugnisse enthalten in ihrer Zusammensetzung Blei (Pb; EG 231-100-4, CAS: 7439-92-1) in einer Konzentration von mehr als 0,1 Massenprozent (w/w). Blei ist ein marktüblicher Bestandteil in Erzeugnissen dieser Art. Das Blei ist im Werkstoff gebunden. Bei bestimmungsgemäßem Kontakt mit dem Werkstoff sind keine Einwirkungen zu erwarten und eine sichere Verwendung ist insoweit gegeben.
12. Rechtswahl
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
13. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so wird als Gerichtsstand Dresden vereinbart.
14. PDF-Dokumente
► Hier können Sie sich die AGB's als PDF downloaden.
► Hier können Sie sich die Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular als PDF downloaden.
Zum Betrachten und Ausdrucken von PDF-Dokumenten benötigen Sie den Adobe Reader.
Hier können Sie sich den Adobe Reader downloaden: http://get.adobe.com/de/reader/
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sullus GmbH & Co. KG
Technologiepark Freital F2
Döhlener Gewerbering 11
01705 Freital
Tel.: +49 351 850 71 000
Fax: +49 351 413 92 595
Email: info@schliessanlage.de
Internetseite: www.schliessanlage.de
Ust-Id-Nr: DE215106506
Amtsgericht Dresden, HRA 4449
Persönlich haftende Gesellschafterin:
sullus Metallbau & Verwaltungs GmbH
Geschäftsführer: Anja Freiherr, Reinhard Sullus
Amtsgericht Dresden, HRB 11143
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